라이브러리 게임 사라짐 문제..

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레프트 4 데드 2 를 주문하고 라이브러리에서 선물이 온것을 확인하고 받았습니다.

첨부한 파일에 따르면 제가 제리얼넷에서 레프트 4 데드2 를 사고 선물이 이미 등록되어있다고 나옵니다.

그런데 스팀 라이브러리에서는 레포데2가 없습니다 친구랑 레포데2 같이 플레이하기를 해도 상점으로 이동되어 구매하라는 페이지 밖에 안 보입니다 플레이 버튼은 없고..

라이브러리에서 게임이 갑자기 사라지는 경우가 있나요??..

2013년에 구입하신 상품이므로 해당 키를 실제로 등록을 하셨는지 여부를 확인해드릴 수 없습니다.
60일 이상 등록을 하지 않은 코드는 회수 조치되었을 수 있습니다.
등록을 하셨는지, 회수가 되었는지 여부를 확인해드릴 수 없습니다.

일단 라이브러리에 등록이 완료된 게임은 큰 문제가 없다면 사라지지 않습니다.
사라지는 경우 Steam에서 커다란 경고창이 뜨기 때문에 쉽게 알아보실 수 있을 겁니다.
다른 계정에 등록하신 것이 아닌지 우선 확인 해 보시고, 그렇지 않다면 다시 구입하셔야 합니다.

기존에 플레이하신 기록이 있다면, 제 생각에는, 무료 플레이 기간동안 구입하시고 키 등록을 잊으신 것이 아닌가 생각됩니다. 무료 플레이 기간 동안에는 구입 여부와 관계 없이 플레이가 가능하기 때문에...

《Re》Zerial.net 님 ,
아.. 그럴수도 있군요...

《Re》Zerial.net 님 ,
스팀에서는 코드를 회수 조치를 안한다고 하는데 그럼 제리얼에서 60일이 지나면 코드를 회수를 하는것인가요??..

제리얼넷에서는 60일 이후에도 가져가시지 않은 게임을 회수합니다. 아래 설명 참조하세요.

http://zerial.net/technote7/board.php?board=tnshopfaq&command=body&no=66

《Re》mrkwang 님 ,
좀 그렇네요 ^;;...